Monnaie et paiement

La Côte d'Ivoire utilise le franc CFA d'Afrique de l'Ouest (XOF, FCFA), partagé au sein de l'Union économique et monétaire ouest-africaine. Le franc CFA est arrimé à l'euro à un taux fixe de 1 EUR = 655,957 XOF. Les espèces restent importantes, surtout hors d'Abidjan, et les petites coupures sont utiles pour les achats quotidiens.

Comme le franc CFA est arrimé à l'euro, les euros sont la devise la plus facile à changer, et les banques et bureaux de change d'Abidjan traitent d'autres grandes devises. Les taux et frais varient, comparez donc avant de changer de gros montants. Conservez les reçus de change, car ils peuvent être demandés lors de la reconversion des francs CFA au départ.

Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels, les grandes enseignes et certains restaurants d'Abidjan, Visa étant plus répandu que Mastercard. Hors de la ville principale, l'acceptation des cartes chute fortement et les espèces sont la norme. Ayez toujours assez de francs CFA pour les petits commerces, les transports et les marchés, et prévenez votre banque de votre voyage.

Les distributeurs sont nombreux à Abidjan et dans d'autres villes et délivrent des francs CFA, mais bien plus rares en zone rurale. Par sécurité, retirez de jour dans des agences bancaires ou des lieux fréquentés et tenez compte des frais de carte étrangère et des éventuels plafonds de retrait. Emportez un peu d'espèces de secours au cas où un distributeur serait hors service.

L'argent mobile est extrêmement répandu en Côte d'Ivoire. Des services comme Orange Money, MTN MoMo et Moov Money, ainsi que l'application Wave, servent aux paiements quotidiens, aux transferts et aux factures. L'inscription nécessite en général une carte SIM locale et une pièce d'identité, si bien que les voyageurs recourent souvent aux espèces et aux cartes, mais l'argent mobile mérite d'être connu pour les longs séjours.

Le pourboire est apprécié mais non obligatoire en Côte d'Ivoire. Au restaurant, arrondir l'addition ou laisser un petit extra est courant, et certains établissements peuvent ajouter des frais de service. De petits pourboires pour le personnel d'hôtel, les chauffeurs et les guides sont bienvenus. Les espèces en francs CFA sont le moyen le plus simple de donner un pourboire.

Les prix varient beaucoup entre Abidjan et le reste du pays. Abidjan peut être relativement chère pour les hôtels et les produits importés, tandis que les gargotes locales (maquis), les marchés et le transport partagé sont abordables. Les prix sont indiqués en francs CFA. Marchander est normal dans les marchés, mais les boutiques et supermarchés ont des prix fixes.

La Côte d'Ivoire applique la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) à la plupart des biens et services, et elle est normalement incluse dans le prix affiché. Il n'existe pas de système de remboursement de TVA pour touristes largement disponible comme dans certains autres pays, ne comptez donc pas récupérer la taxe sur vos achats. Conservez les reçus pour vos dossiers et d'éventuelles questions de la douane.