Monnaie et paiement

Le Guatemala utilise le quetzal guatémaltèque (GTQ, symbole Q), divisé en 100 centavos. Les dollars américains sont acceptés dans certains hôtels et lieux touristiques, mais les prix du quotidien sont en quetzales, donc vous aurez besoin d'espèces locales pour les marchés, petits commerces et transports. Emportez de petites coupures, car il peut être difficile d'obtenir la monnaie sur de gros billets.

Le dollar américain est la devise la plus facile à changer au Guatemala. Vous pouvez changer de l'argent à l'aéroport, dans les banques et les bureaux de change (casas de cambio). Emportez des billets USD propres et non abîmés, car les billets déchirés ou très marqués sont souvent refusés. Les taux à l'aéroport sont généralement moins bons ; changez-y donc une petite somme et davantage en ville.

Les cartes sont acceptées dans les villes, hôtels, grands commerces, restaurants et zones touristiques, Visa et Mastercard étant les plus prises. Cependant, les marchés, petites boutiques, zones rurales et les chicken buses (bus collectifs) sont en espèces uniquement, donc vous ne pouvez pas compter sur les cartes partout. Emportez assez de quetzales en espèces pour les dépenses quotidiennes et utilisez les cartes pour les achats importants ou urbains.

Les distributeurs sont nombreux dans les villes et zones touristiques, exploités par des banques comme Banco Industrial, Banrural et BAC, et les réseaux 5B, Visa Plus et Cirrus sont largement disponibles. Par sécurité, utilisez les distributeurs à l'intérieur des banques, centres commerciaux ou hôtels en journée plutôt que des machines isolées en rue. Attention aux frais des cartes étrangères et refusez toujours la conversion dans votre monnaie (DCC) pour un meilleur taux.

Les paiements mobiles et sans contact se développent dans les villes guatémaltèques, et Apple Pay et Google Pay fonctionnent là où les cartes sans contact sont acceptées, surtout dans les hôtels, centres commerciaux et grands restaurants. Cependant, le Guatemala reste une société fortement basée sur les espèces, donc ne comptez pas sur les paiements mobiles hors des zones urbaines et touristiques. Gardez des quetzales en espèces comme principal moyen de paiement.

Le pourboire est apprécié au Guatemala. Au restaurant, environ 10% est d'usage lorsqu'aucun service n'est déjà inclus, vérifiez donc d'abord l'addition. De petits pourboires pour le personnel d'hôtel, les guides et les chauffeurs sont bienvenus, et pour les taxis, arrondir suffit. Donnez le pourboire en espèces en quetzales si possible, car il parvient ainsi le plus directement au personnel.

Le Guatemala est relativement bon marché selon les normes centraméricaines, ce qui en fait une bonne valeur pour les voyageurs. La cuisine de rue locale, les repas de marché et les transports publics sont très peu chers, tandis que les restaurants touristiques, les hôtels d'Antigua et les visites guidées coûtent plus cher. Les voyageurs à petit budget s'en sortent avec peu, et le confort de milieu de gamme reste abordable par rapport à l'Amérique du Nord ou à l'Europe.

Le Guatemala prélève une taxe sur la valeur ajoutée (IVA) de 12%, généralement déjà incluse dans les prix affichés. Contrairement à certains pays, il n'existe pas de dispositif de remboursement de la TVA pour les touristes (achats hors taxes) largement disponible, donc ne comptez pas récupérer l'IVA de vos achats en partant. Considérez le prix affiché comme le prix payé.