Moneda y pagos

Kazajistán usa el tenge kazajo (KZT, ₸), dividido en 100 tiyin. El efectivo se usa mucho, pero las tarjetas y los pagos móviles son muy comunes en las ciudades. En pueblos pequeños y zonas rurales el efectivo sigue reinando, así que lleve algo de tenge al salir de las grandes ciudades.

Cambie dinero en bancos u oficinas de cambio (obmen valyut / обмен валют), comunes en las ciudades. El dólar estadounidense y el euro son las divisas más fáciles de cambiar y suelen tener buenas tasas. Compare tasas y evite cambiar en aeropuertos, donde pueden ser peores. Lleve billetes limpios y sin daños, ya que los deteriorados pueden ser rechazados.

Las tarjetas se aceptan ampliamente en ciudades como Almaty y Astaná, y el contactless es común. Visa y Mastercard son las redes más útiles. En zonas rurales, las tiendas pequeñas, los mercados y los taxis suelen preferir o exigir efectivo, así que una tarjeta que funcione más algo de tenge es la combinación más segura.

Los cajeros son abundantes en ciudades y pueblos, así que retirar tenge es fácil. Use cajeros de bancos cuando sea posible. Cuidado con las comisiones por tarjeta extranjera y rechace siempre la conversión a moneda de origen (DCC) para obtener mejor tasa. En zonas remotas los cajeros escasean, así que retire suficiente efectivo antes de salir.

Kaspi.kz es con diferencia la app de pago más extendida en Kazajistán, usada en todas partes para pagos QR y transferencias. Sin embargo, suele requerir una cuenta bancaria local, así que la mayoría de los turistas no puede usarla y se apoya en tarjetas y efectivo. Apps internacionales como Apple Pay y Google Pay funcionan con su propia tarjeta contactless en muchos locales urbanos.

La propina no es obligatoria en Kazajistán, pero en restaurantes de gama alta se agradece alrededor del 10% por un buen servicio. En las ciudades, algunos locales ya añaden un cargo por servicio a la cuenta, así que compruébelo antes de dar más. Redondear la tarifa del taxi o dejar cambio pequeño es una forma discreta y habitual de dar las gracias.

Kazajistán suele ser asequible para los viajeros en comparación con Europa Occidental. Almaty y Astaná son las ciudades más caras, mientras que las zonas rurales y los pueblos más pequeños son más baratos. Los mercados locales, la comida callejera y el transporte interno ofrecen buena relación calidad-precio, aunque los productos importados y los locales de lujo pueden ser caros. Los precios se muestran en tenge.

El sistema de devolución del IVA para turistas en Kazajistán es limitado y aún está en desarrollo, así que no cuente con él. Cuando se ofrece alguna devolución, suele aplicarse solo en tiendas adheridas con un gasto mínimo, y debe conservar los recibos y presentar los bienes y documentos a la salida. Consulte las normas actuales con fuentes oficiales antes de contar con una devolución.