Moneda y pagos

Bosnia y Herzegovina usa el marco convertible (BAM, Konvertibilna Marka), indicado como KM, dividido en 100 fening. El marco está anclado al euro a una tasa fija de aproximadamente 1 EUR = 1,96 BAM. Algunos puntos turísticos pueden aceptar euros, pero la moneda oficial es el marco y el cambio suele darse en BAM, así que lleve moneda local para el gasto diario.

Los euros y los dólares estadounidenses son fáciles de cambiar por marcos en las casas de cambio (mjenjacnica) y bancos. Las tasas en la ciudad suelen superar a las del aeropuerto, así que cambie solo una pequeña cantidad al llegar si hace falta. Como el marco está anclado al euro, el cambio de euros es muy previsible. Compare comisiones, guarde los recibos y evite cambistas callejeros no oficiales.

Las tarjetas se aceptan ampliamente en hoteles, restaurantes y tiendas de ciudades como Sarajevo y Mostar, siendo Visa y Mastercard las más comunes. Fuera de las principales ciudades, y en tiendas pequeñas, mercados y negocios familiares, a menudo se prefiere o se exige efectivo en marcos. Lleve una tarjeta y suficiente efectivo para estar cubierto en todas partes.

Los cajeros (bankomat) abundan en Sarajevo, Mostar y otras ciudades, operados por bancos como UniCredit, Raiffeisen y NLB, y dispensan marcos. Escasean en pueblos pequeños y zonas rurales, así que saque dinero antes de alejarse de las rutas habituales. Vigile las comisiones de tarjetas extranjeras y rechace siempre la conversión a su moneda (DCC) para obtener mejor tasa.

El uso del pago móvil es limitado en Bosnia y Herzegovina. Las tarjetas contactless y Apple Pay o Google Pay funcionan en algunos terminales modernos de las ciudades, pero el efectivo y las tarjetas físicas siguen siendo lo principal. No dependa solo del móvil, sobre todo fuera de las grandes ciudades, y lleve siempre efectivo en marcos como respaldo.

Dejar propina es bienvenido pero no obligatorio en Bosnia y Herzegovina. En los restaurantes, alrededor del 10% es habitual por un buen servicio, y mucha gente simplemente redondea la cuenta. En cafeterías y bares, dejar el cambio pequeño es normal. Deje la propina en efectivo para que llegue a su camarero y compruebe si el servicio ya está incluido antes de añadir más.

Bosnia y Herzegovina es barata para los estándares europeos, así que su dinero rinde mucho. El café, las comidas locales y el transporte público son asequibles, y comer fuera o pernoctar suele costar menos que en Europa Occidental. Los precios son más altos en focos turísticos como el centro de Sarajevo y Mostar que en pueblos pequeños, pero en conjunto el país ofrece buena relación calidad-precio.

Bosnia y Herzegovina tiene un sistema de devolución del IVA (PDV) para visitantes no residentes por bienes aptos que salgan del país. Debe gastar por encima de un mínimo en una tienda adherida, pedir el formulario tax-free y guardar los recibos, y luego hacer que todo lo valide la aduana al salir en el aeropuerto o una frontera terrestre. Las condiciones y los mínimos pueden cambiar, así que consulte las normas vigentes.