Valuta e pagamenti

La Bosnia ed Erzegovina usa il marco convertibile (BAM, Konvertibilna Marka), indicato come KM, diviso in 100 fening. Il marco è ancorato all'euro a un tasso fisso di circa 1 EUR = 1,96 BAM. Alcuni luoghi turistici possono accettare euro, ma la valuta ufficiale è il marco e il resto viene di solito dato in BAM, quindi portate valuta locale per le spese quotidiane.

Euro e dollari statunitensi si cambiano facilmente in marchi negli uffici di cambio (mjenjacnica) e nelle banche. I tassi in città di solito superano quelli dell'aeroporto, quindi cambiate solo un piccolo importo all'arrivo se serve. Poiché il marco è ancorato all'euro, il cambio in euro è molto prevedibile. Confrontate le commissioni, conservate le ricevute ed evitate i cambiavalute di strada non ufficiali.

Le carte sono ampiamente accettate in hotel, ristoranti e negozi di città come Sarajevo e Mostar, con Visa e Mastercard le più comuni. Lontano dalle città principali, e in piccoli negozi, mercati e attività a conduzione familiare, spesso si preferisce o si richiede il contante in marchi. Portate una carta e abbastanza contanti per essere coperti ovunque.

Gli sportelli automatici (bankomat) sono numerosi a Sarajevo, Mostar e in altre città, gestiti da banche come UniCredit, Raiffeisen e NLB, ed erogano marchi. Sono più scarsi nei piccoli centri e nelle aree rurali, quindi prelevate prima di allontanarvi dai percorsi principali. Attenzione alle commissioni per carte estere e rifiutate sempre la conversione nella vostra valuta (DCC) per ottenere il tasso migliore.

L'uso del pagamento mobile è limitato in Bosnia ed Erzegovina. Le carte contactless e Apple Pay o Google Pay funzionano su alcuni terminali moderni nelle città, ma contanti e carte fisiche restano il metodo principale. Non affidatevi solo al telefono, soprattutto fuori dalle grandi città, e portate sempre contanti in marchi come riserva.

La mancia è gradita ma non obbligatoria in Bosnia ed Erzegovina. Nei ristoranti, circa il 10% è comune per un buon servizio, e molti semplicemente arrotondano il conto. In caffè e bar, lasciare gli spiccioli è normale. Date la mancia in contanti affinché arrivi al cameriere, e verificate se il servizio è già incluso prima di aggiungere altro.

La Bosnia ed Erzegovina è economica per gli standard europei, quindi il vostro denaro rende molto. Caffè, pasti locali e trasporti pubblici sono accessibili, e mangiare fuori o pernottare costa spesso meno che nell'Europa occidentale. I prezzi sono più alti nelle mete turistiche come il centro di Sarajevo e Mostar rispetto ai centri più piccoli, ma nel complesso il paese offre un buon rapporto qualità-prezzo.

La Bosnia ed Erzegovina ha un sistema di rimborso dell'IVA (PDV) per i visitatori non residenti sui beni idonei portati fuori dal paese. Dovete spendere oltre un importo minimo in un negozio aderente, chiedere il modulo tax-free e conservare le ricevute, quindi far convalidare tutto dalla dogana all'uscita in aeroporto o a una frontiera terrestre. Le condizioni e i minimi possono cambiare, quindi verificate le norme vigenti.