สกุลเงินและการชำระเงิน

บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนาใช้เงินมาร์กที่แปลงสภาพได้ (BAM, Konvertibilna Marka) แสดงเป็น KM แบ่งเป็น 100 เฟนิง มาร์กผูกกับยูโรที่อัตราคงที่ประมาณ 1 ยูโร = 1.96 BAM บางแหล่งท่องเที่ยวอาจรับยูโร แต่สกุลเงินทางการคือมาร์ก และเงินทอนมักให้เป็น BAM จึงควรพกเงินท้องถิ่นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน

ยูโรและดอลลาร์สหรัฐแลกเป็นมาร์กได้ง่ายที่ร้านแลกเงิน (mjenjacnica) และธนาคาร อัตราในเมืองมักดีกว่าที่สนามบิน หากจำเป็นให้แลกเพียงเล็กน้อยเมื่อมาถึง เนื่องจากมาร์กผูกกับยูโร การแลกยูโรจึงคาดเดาได้ง่ายมาก เปรียบเทียบค่าธรรมเนียม เก็บใบเสร็จ และหลีกเลี่ยงผู้รับแลกข้างถนนที่ไม่เป็นทางการ

บัตรใช้ได้แพร่หลายในโรงแรม ร้านอาหาร และร้านค้าในเมืองอย่างซาราเยโวและมอสตาร์ โดย Visa และ Mastercard พบมากที่สุด นอกเมืองหลัก และที่ร้านเล็ก ตลาด และกิจการครอบครัว มักนิยมหรือจำเป็นต้องใช้เงินสดมาร์ก พกทั้งบัตรและเงินสดให้พอเพื่อครอบคลุมทุกที่

ตู้ ATM (bankomat) มีมากในซาราเยโว มอสตาร์ และเมืองอื่น ดำเนินการโดยธนาคารอย่าง UniCredit, Raiffeisen และ NLB และจ่ายเป็นมาร์ก ในเมืองเล็กและชนบทมีน้อยกว่า จึงควรกดเงินก่อนออกไปยังที่ห่างไกล ระวังค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศ และปฏิเสธการแปลงเป็นสกุลบ้านเกิด (DCC) เสมอเพื่ออัตราที่ดีกว่า

การใช้การชำระเงินผ่านมือถือในบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนามีจำกัด บัตรแบบแตะและ Apple Pay หรือ Google Pay ใช้ได้ที่เครื่องรุ่นใหม่บางแห่งในเมือง แต่เงินสดและบัตรจริงยังเป็นหลัก อย่าพึ่งพาโทรศัพท์อย่างเดียว โดยเฉพาะนอกเมืองใหญ่ และพกเงินสดมาร์กเป็นสำรองเสมอ

การให้ทิปเป็นที่ยินดีแต่ไม่บังคับในบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา ในร้านอาหาร ราว 10% เป็นเรื่องปกติสำหรับบริการที่ดี และหลายคนเพียงปัดยอดบิลขึ้น สำหรับคาเฟ่และบาร์ การทิ้งเศษเงินไว้เป็นเรื่องปกติ ให้ทิปเป็นเงินสดเพื่อให้ถึงมือพนักงานเสิร์ฟ และตรวจสอบว่ารวมค่าบริการแล้วหรือยังก่อนเพิ่ม

บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนามีราคาถูกตามมาตรฐานยุโรป เงินของท่านจึงใช้ได้นาน กาแฟ อาหารท้องถิ่น และขนส่งสาธารณะราคาไม่แพง การกินนอกบ้านหรือค้างคืนมักถูกกว่ายุโรปตะวันตก ราคาสูงกว่าในแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมอย่างใจกลางซาราเยโวและมอสตาร์เมื่อเทียบกับเมืองเล็ก แต่โดยรวมประเทศนี้คุ้มค่า

บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนามีระบบคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (PDV) สำหรับผู้มาเยือนที่ไม่ใช่ผู้พำนัก สำหรับสินค้าที่มีสิทธิ์และนำออกนอกประเทศ ท่านต้องใช้จ่ายเกินยอดขั้นต่ำในร้านที่เข้าร่วม ขอแบบฟอร์มปลอดภาษีและเก็บใบเสร็จ จากนั้นให้ศุลกากรตรวจรับรองเมื่อออกจากประเทศที่สนามบินหรือด่านพรมแดนทางบก เงื่อนไขและยอดขั้นต่ำอาจเปลี่ยนได้ โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบัน