Électricité et connectivité (SIM)

Le Kenya utilise le 240V / 50Hz avec des prises Type G (trois broches rectangulaires britanniques). Emportez un adaptateur Type G ; les voyageurs de pays en 100–127V ont besoin d'un convertisseur pour les appareils non bi-tension. Des coupures de courant peuvent survenir, une batterie externe est utile.

Les principaux opérateurs sont Safaricom (le plus grand), Airtel Kenya et Telkom Kenya. Les SIM prépayées se vendent à l'aéroport, en boutiques d'opérateur et dans de nombreux kiosques ; l'enregistrement exige votre passeport. La 4G/LTE est bonne en ville mais peut être irrégulière dans les zones de safari et les régions rurales.

La prise en charge de l'eSIM s'étend au Kenya, et les forfaits eSIM de voyage sont pratiques : achetez-en un en ligne avant l'arrivée et installez-le en quelques minutes, sans SIM physique ni passage en boutique. Vérifiez si le forfait choisi utilise un réseau local et que votre mobile gère l'eSIM.

Le wifi est courant dans les hôtels, cafés et centres commerciaux, et généralement fiable à Nairobi et Mombasa. Dans les lodges de safari et les zones reculées, il peut être lent ou limité. Une SIM ou eSIM locale est utile en déplacement. Utilisez un VPN sur les réseaux publics pour les tâches sensibles comme la banque.

L'accès à internet au Kenya est généralement ouvert, et les applis courantes de réseaux sociaux, de messagerie et de voyage fonctionnent normalement. Il n'y a pas de blocage quotidien généralisé des grands services. Comme partout, respectez les lois locales et les bonnes pratiques de sécurité en ligne, et utilisez un VPN sur les réseaux publics pour les tâches sensibles.

M-Pesa (de Safaricom) est au cœur de la vie quotidienne : de nombreux commerces, services de transport et transferts entre particuliers l'utilisent. Les voyageurs disposant d'un numéro local peuvent aussi s'en servir. Les applis de VTC comme Uber, Bolt et Little fonctionnent à Nairobi et dans d'autres villes. Cartes et applis de messagerie complètent une trousse de voyage utile.

L'indicatif du Kenya est le +254. Pour appeler à l'étranger, composez le préfixe international puis l'indicatif du pays. Pour les appels locaux, une SIM prépayée avec forfait est la moins chère, tandis que des applis comme WhatsApp servent beaucoup pour la voix et la vidéo via données ou wifi. Le numéro d'urgence est le 999 (aussi 112).