Nguồn điện & Kết nối (SIM)

Kenya dùng 240V / 50Hz với ổ cắm Type G (ba chân dẹt kiểu Anh). Mang bộ chuyển Type G; người đến từ nước 100–127V cần bộ đổi điện cho thiết bị không đa điện áp. Có thể xảy ra mất điện, nên sạc dự phòng khá hữu ích.

Các nhà mạng chính là Safaricom (lớn nhất), Airtel Kenya và Telkom Kenya. SIM trả trước bán tại sân bay, cửa hàng nhà mạng và nhiều ki-ốt; đăng ký cần hộ chiếu. 4G/LTE tốt ở thành phố nhưng có thể chập chờn tại vùng safari và nông thôn.

Hỗ trợ eSIM đang mở rộng ở Kenya, và gói eSIM du lịch là lựa chọn tiện lợi: mua trực tuyến trước khi đến và cài trong vài phút, không cần SIM vật lý hay đến cửa hàng. Kiểm tra gói bạn chọn có dùng mạng nội địa và điện thoại hỗ trợ eSIM.

Wi-Fi phổ biến ở khách sạn, quán cà phê và trung tâm mua sắm, nhìn chung ổn định ở Nairobi và Mombasa. Tại lodge safari và vùng xa, mạng có thể chậm hoặc hạn chế. SIM hoặc eSIM nội địa hữu ích khi di chuyển. Dùng VPN trên mạng công cộng cho các tác vụ nhạy cảm như ngân hàng.

Truy cập internet ở Kenya nhìn chung cởi mở, và các ứng dụng mạng xã hội, nhắn tin và du lịch phổ biến hoạt động bình thường. Không có việc chặn hằng ngày trên diện rộng đối với các dịch vụ lớn. Như mọi nơi, hãy tuân thủ luật địa phương và thực hành an toàn trực tuyến, và dùng VPN trên mạng công cộng cho tác vụ nhạy cảm.

M-Pesa (của Safaricom) là trung tâm của đời sống hằng ngày: nhiều cửa hàng, dịch vụ vận tải và chuyển tiền giữa cá nhân đều dùng. Du khách có số nội địa cũng dùng được. Các ứng dụng gọi xe như Uber, Bolt và Little hoạt động ở Nairobi và các thành phố khác. Bản đồ và ứng dụng nhắn tin hoàn thiện bộ công cụ du lịch.

Mã quốc gia của Kenya là +254. Để gọi ra nước ngoài, bấm mã gọi quốc tế rồi đến mã quốc gia. Với cuộc gọi nội địa, SIM trả trước kèm gói là rẻ nhất, còn các ứng dụng như WhatsApp được dùng phổ biến để gọi thoại và video qua dữ liệu hoặc Wi-Fi. Số khẩn cấp là 999 (cũng có 112).