ไฟฟ้า・การเชื่อมต่อ・SIM

เคนยาใช้ 240V / 50Hz เต้ารับแบบ Type G (ขาเหลี่ยมสามขาแบบอังกฤษ) พกอะแดปเตอร์ Type G ผู้มาจากประเทศ 100–127V ต้องใช้หม้อแปลงกับอุปกรณ์ที่ไม่รองรับสองแรงดัน อาจมีไฟดับบ้าง พาวเวอร์แบงก์จึงมีประโยชน์

ผู้ให้บริการหลักคือ Safaricom (ใหญ่สุด), Airtel Kenya และ Telkom Kenya ซิมเติมเงินหาซื้อได้ที่สนามบิน ร้านผู้ให้บริการ และคีออสก์หลายแห่ง การลงทะเบียนต้องใช้พาสปอร์ต 4G/LTE ในเมืองดี แต่ในเขตซาฟารีและชนบทอาจไม่เสถียร

การรองรับ eSIM ในเคนยากำลังขยายตัว และแพ็กเกจ eSIM สำหรับเดินทางเป็นตัวเลือกที่สะดวก: ซื้อออนไลน์ก่อนถึงและติดตั้งภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องมีซิมจริงและไม่ต้องไปร้าน ตรวจว่าแพ็กเกจที่เลือกใช้เครือข่ายท้องถิ่นและโทรศัพท์รองรับ eSIM

Wi-Fi พบได้ทั่วไปในโรงแรม คาเฟ่ และห้างสรรพสินค้า โดยทั่วไปเสถียรในไนโรบีและมอมบาซา ในลอดจ์ซาฟารีและพื้นที่ห่างไกลอาจช้าหรือจำกัด ระหว่างเดินทางใช้ซิมหรือ eSIM ท้องถิ่นสะดวกกว่า ใช้ VPN บนเครือข่ายสาธารณะสำหรับงานอ่อนไหวเช่นธุรกรรมธนาคาร

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในเคนยาโดยทั่วไปเปิดกว้าง และแอปโซเชียล ข้อความ และท่องเที่ยวทั่วไปใช้งานได้ตามปกติ ไม่มีการบล็อกบริการหลักในชีวิตประจำวันอย่างกว้างขวาง เช่นเดียวกับทุกที่ ควรปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและแนวปฏิบัติความปลอดภัยออนไลน์ และใช้ VPN บนเครือข่ายสาธารณะสำหรับงานอ่อนไหว

M-Pesa (โดย Safaricom) เป็นหัวใจของชีวิตประจำวัน ร้านค้า บริการขนส่ง และการโอนเงินระหว่างบุคคลจำนวนมากใช้บริการนี้ นักเดินทางที่มีเบอร์ท้องถิ่นก็ใช้ได้ แอปเรียกรถอย่าง Uber, Bolt และ Little ใช้งานได้ในไนโรบีและเมืองอื่น ๆ แผนที่และแอปข้อความช่วยให้ชุดเครื่องมือเดินทางครบถ้วน

รหัสประเทศเคนยาคือ +254 หากโทรไปต่างประเทศ ให้กดรหัสโทรออกต่างประเทศตามด้วยรหัสประเทศ สำหรับโทรในประเทศ ซิมเติมเงินพร้อมแพ็กเกจคุ้มที่สุด ส่วนแอปอย่าง WhatsApp ใช้กันมากสำหรับเสียงและวิดีโอผ่านเน็ตหรือ Wi-Fi เบอร์ฉุกเฉินคือ 999 (หรือ 112)